在当下竞争白热化的餐饮市场，众多品牌都在竭力探寻既能提升顾客体验，又能有效管控运营成本的良策。有这么一家餐饮品牌，曾经深陷经营困境，生意清冷，人工成本居高不下，顾客流失严重，几乎毫无回头客。

然而，在引入芝麻微客【点单活码功能】之后，短短3 个月便实现了惊人的转变，成功节约运营成本 20 万元，堪称行业逆袭典范。

那么，该餐饮品牌是如何利用点单活码进行私域运营呢？以下是【点单活码】功能的具体优势。

1.点单活码自动跳转员工企微

顾客进店点餐时，通过扫商家设置好的点单活码获取点餐链接。

点餐路径：顾客扫码-添加员工企微-企微自动通过好友申请-企微自动发送含点餐链接的欢迎语-顾客点击链接进行扫码。

这样便可将每一个线下客户引流至线上私域中，多次免费触达的同时，还能助力餐饮品牌提高复购率。

如果是老顾客，直接扫码就会进入点餐页面，不会重复添加员工企微。

2、点单模式简介化

传统的人工点单模式效率较低，当客户过多的时候会出现漏单的现象，而且会增加员工的工作量。但是线上点单客户可以自行选择，有额外的需求找服务员即可。

3、客户统一标签化

当客户扫描渠道活码的二维码时，系统能够给客户自动打上标签、自动备注。方便企业进行后续的管理与营销，同时也能自动添加好友。

比如某对情侣是第1次到店消费，点的菜品都是偏辣口，那么他们的标签可以打上情侣，爱吃辣等；那么便可根据标签及消费偏好，给他们推送一些川菜优惠双人餐，引导客户二次复购。

4、能够设置独特的海报

该品牌特意设置了精美的海报放在店外展示，扫码之后，如果是新客户，就发送新用户专享的优惠券和欢迎礼包，吸引他们首次消费；

如果老顾客，根据其消费习惯和历史订单，推送符合其口味的新品推荐和个性化折扣。这种精准营销方式大大提高了营销效果，降低了营销成本。

5、个性化欢迎语

点击芝麻微客官网——进入后台——客户引流——点单活码——新建点单活码

接入系统之后，该餐饮品牌结合自身企业的一些特征，设置独特的个性化欢迎语，引导客人扫码添加企业微信，同时也可自定义扫码点餐的文案。

比如设置一些精美的菜品图片、情侣套餐、店内点歌等吸引客户的营销策略。